O evento “Frontiers People centricity: o desafio de manter todos os seus stakeholders engajados” realizado por MIT Sloan Review Brasil e Capgemini teve como intuito debater a perspectiva do foco no cliente como o centro do negócio.
Não há dúvida de que o cliente é rei, mas hoje é fundamental entender a sua complexa jornada e oferecer uma experiência satisfatória. Para dar suporte a esse modelo, é preciso levar a estratégia de dados a um nível mais elevado. Afinal, se o cliente é rei, os dados são a joia da coroa.
Para este trabalho, a concepção visual foi inspirada nas analogias do cliente tido como realeza e dos dados sendo um dos principais pontos-chave do universo, lidado sempre de maneira estratégica. A partir disso, a peça da rainha do jogo de xadrez se tornou um símbolo crucial para a implementação e consistência da identidade visual aliadas às formas flat para transmitir modernidade.
Direção de arte: Thays Luz
